电子商务第一次作业工管142 张瑶 - 新盐城乐聚社区

电子商务就是“王大妈”.即Walmart（沃尔玛）、Dell（戴尔）和McDonlad’s（麦当劳）三个单词首字母的组合WDM，俗称“王大妈”。

沃尔玛以“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念，采取了一种仓储式的超市形式，顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。此外，虽然沃尔玛为了降低成本，一再缩减广告方面的开支，但对各项公益事业的捐赠上，却不吝金钱、广为人善。从而大大提高了品牌知名度，成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。最后，也是沃尔玛能做成功的一个原因，是沃尔玛针对不同的目标消费者，采取不同的零售经营形式，分别占领高、低档市场。

戴尔公司的目标是实现"零库存"。通过精确迅速的获得客户需求信息，并且不断缩短生产线和客户家门口的时空距离的方式，允许客户自己定义设计其喜欢的产品，客户可以自由选择和配置计算机的各种功能、型号和参数，戴尔公司根据客户的要求进行生产，满足客户的个性化需求，真正做到了"以客户为中心"。

麦当劳对食品的标准化不仅有着定性的规定，而且有着定量的规定。无论是麦当劳自己经营的连锁店还是授权经营的连锁店，店址的选择都有着严格的规定。麦当劳在其整个经营过程中始终都坚持以儿童作为主要促销对象，其促销理念是吸引儿童消费就吸引了全家消费，促销的标准化。高度程式化的营销策略保证了其授权经营的成功。