基层工作的最高境界，就是从深入群众家中开始，把工作做精细、做到位，直到做成专家
去年6月，在江苏句容市白兔镇行香村调研基层工作时，有个细节让我感触颇深。一位“五保户”在统计名单上显示是86岁，村支书张洪生却笃定地指出，应为93岁。一番核实之后，情况果然如张洪生所说。随后几天的驻村调研，洪生同志总是有问必答、答得精准。看得出来，全村家家户户的大事小情，他都“门儿清”。群众待他如亲人一般，称赞他“把工作‘做到家’了”。
简单一句“做到家”，蕴含着多重含义。其一，工作的触角延伸到末梢和细胞，深入到了群众的家里面和心里面；其二，工作做得很精细、很到位；其三，做事水准高，达到了“专家级”。再往深处分析，三者之间蕴含着层层递进的内在逻辑。基层工作的最高境界，就是从深入群众家中开始，把工作做精细、做到位，直到做成专家。天天行走在田间地头、街道社区，时时和群众打成一片，处处精通大事小情，理当成为基层干部的工作常态。
现实中，有些干部与群众近在咫尺却心隔天涯，进不了门、说不上话、交不上心。从立场上讲是没有摆正群众在自己心中的位置，从方法上讲是没有掌握“做到家”的要领。“两学一做”学习教育，一个重要的着力点正在于大力转变脱离群众的不良风气，让党员干部意识到“自己也是群众”，增进“从群众中来、到群众中去”的工作本领。在打赢脱贫攻坚战的艰巨任务面前，提倡把基层工作“做到家”，更具有现实意义，将为实现精准脱贫提供坚强作风保障。
把基层工作“做到家”，心中要装着人民，脚下要沾满泥土。保持党同人民群众的血肉联系，两个层面的距离要同步拉近，一个是“心”的距离，另一个是“身”的距离。群众对干部是否把他们放在心中，是否真心牵挂他们的安危冷暖，其实是非常敏感的。一次零距离、有温度的手牵手，胜过一万遍口头上的心连心。那些用脚丈量民情、走村串户接地气的干部，坐在一条板凳上敞开心扉唠嗑的干部，朴实无华、不矫揉造作摆造型的干部，必定深受群众欢迎。
把基层工作“做到家”，肩上要扛起责任，手里要握有办法。基层工作千丝万缕，扶贫脱贫的艰巨任务，教育、医疗、社保等民生保障，推进供给侧结构性改革等发展难题，生态环境保护、基层治理等突出矛盾，集中地摆在基层干部面前，解决任何一项都殊为不易。责任心和担当精神是第一位的，干部有这股劲头，才能把群众凝聚起来。善作为、会作为，同样关键。基层干部只有增强群众工作的本领，善于组织群众、激励群众、服务群众，善于运用群众方法、群众建议攻克难点、化解热点，才算是把工作“做到家”，也才能深得群众信赖和拥护。
“善为国者，遇民如父母之爱子，兄之爱弟，闻其饥寒为之哀，见其劳苦为之悲。”《说苑》里的这句话被习近平总书记多次引用。心中装着人民，脚下沾满泥土，肩上扛起责任，手里握有办法，是基层干部的必修课，也应成为各级干部和广大党员永不褪色的形象。
（作者为江苏省镇江市委书记）