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近期,江苏省公安厅交通警察总队对全省车管窗口服务满意度进行了考评。总队从交通管理综合应用平台中随机抽取2015年1至3季度办理小型汽车注册登记业务的机动车所有人,作为对象集中进行电话回访考评,每市有效访问100名对象,全省共有效访问了1300名。电话回访服务态度、办事效率、服务环境三项内容,每项回答“满意”的得100分、回答“一般”的得60分、回答“不满意”的得0分。对回答“一般”和“不满意”的,详细征询具体意见和建议。镇江在此次考评当中,服务态度、办事效率、服务环境三项内容全部获得满分,是全省唯一获得满分的城市,排名第一!
各市综合得分排名如下:第一名镇江100分,第二名扬州99.4分,第三名无锡99.33分,第四名泰州99.2分,第五名南通、第六名盐城99.07分,第七名苏州98.8分,第八名常州98.73分,第九名徐州98.67分,第十名连云港98.33分,第十一名淮安98.13分,第十二名南京97.67分,第十三名宿迁97.53分。
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