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10月7日,是市民卢先生的三十岁生日,卢先生在大丰市区某知名酒店订了7桌酒席。
当晚宴进行到中途时,其中一桌在服务员端上来的‘剁椒雅片鱼头’中骇然发现一只苍蝇,令在场亲友大倒胃口,酒店某负责人前来看了一下,说出现这情况,饭店都是难免的事,给这桌重上或是加道菜就行了,说完就悄然离去了。
卢先生和两位至亲在亲友散去后来吧台结帐,双方因这种情況发生了争执,卢先生认为饭店的过失造成亲友们的倒胃口和给自已带来的尴尬,理应诚恳道歉和给予一定的菜价补偿,饭店方认为,已换过菜免去这道菜钱即可。
一位自称是饭店保安人员和店里一员工遂上前与卢先生的至亲争执并发生冲突,导致卢先生本来身体就不好的母亲受到惊吓倒地,一位至亲耳根部破裂流血,卢先生报警后,城西派出所迅速赶到现场,并调取了大厅部分监控,并将双方当事人带到派出所进行处理。
卢先生的两位至亲被120救护车接至人民医院检查后,幸无大碍,仅耳根部破裂缝合了三针。
最后,在派出所民警的协调下,饭店方承担了伤者的医院检查费用和减免了这道菜钱。
处理好事情已是凌晨时分,卢先生向笔者表示,饭店方闪烁其词,认为苍蝇难免会出现的态度和至始至终没有因为过失诚恳的向他道个歉,让他心里很不舒服。并表示以后真的不想再去这家饭店消费了。
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