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6月11日，一张落款为山东省广饶县稻庄派出所的《证明》在网络上疯狂流传，值班民警证明图片属实。
《证明》显示，因包装箱开裂少了一个芒果，48岁的圆通女快递员赔偿一整箱后依然遭到客户恶意投诉，被扣除工资2000元。
快递员为求谅解，直至下跪道歉。
投诉者却拨打110，要求民警将其带离。
民警到场了解情况后，认为快递员不必摒弃尊严乞求原谅，建议圆通退还快递员被扣除的工资，并将投诉者加入黑名单。 2
通过民警的这一纸《证明》，我们了解到了更多的详实信息。
村民张某某之母，从网上接受某活动免费赠送的芒果一箱，由圆通快递员聂桂英(女，48岁)送达，送到的时候因为芒果箱胶带开裂，少了一个芒果。
也就是说，这一箱芒果，张某某的母亲本身就是没有花一分钱，是网上活动免费赠送的。
因张某声称不再接受圆通快递服务，聂桂英购买一整箱芒果以邮政快递的名义赔偿给张某某，被张某某发现。
张收下芒果，并先后四次投诉聂桂英，圆通公司随即扣除了聂桂英2000元的工资。
聂桂英于该晚骑电动车到张某某家中请求原谅，告知张某某，如果自己再被投诉，将被公司开除，最后直至下跪，希望求得张某及其家人的谅解。
张仍要求圆通公司就聂桂英于该晚到其家中造成“不良”影响给“说法”，并拨打110报警，要求将聂带离。
在张某看来，下跪道歉的女快递员，给自己造成了“不良影响”，自己成了“受害方”，所以报警，希望警察“主持公义”。
好一个恶人先告状！
民警到达现场时，聂桂英坐在门口哭泣，民警告知聂桂英：不必据弃尊严乞求原谅，会为其做证明。
各行各业，哪一行都不容易。
落在一个人一生中的雪，我们不能全部看见。每个人都不得不在自己的生命中，孤独地过冬。
不奢求每个人都能感同身受、设身处地的替别人考虑，但也希望大家都能真诚待人，不要刻意的刁难别人。
生而为人，做不到优秀，至少，可以做到善良。
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免费获得了一箱芒果，没花一分钱。
芒果少了一个，快递员赔偿了一整箱，又免费搞到了一箱，没花一分钱。
占便宜没占够，还要4次投诉对方，致使女快递员被公司扣除了2000元的工资。
这是赤裸裸的真小人！
对方下跪道歉，张某还要报警处理，觉得自己的正常生活遭到了侵犯，家庭受到了不良影响。
48岁的女快递员连尊严都摒弃了下跪道歉，这边张某考虑的却是自己的面子和不良影响。
我从未见过如此厚颜无耻之人！
网络平台上，第一次齐刷刷的出现了和谐统一的声音：
同情女快递员，恶意投诉的客户可耻，为民警的处理方式点赞！
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在出具的书面证明里，民警还给圆通快递公司提出了三点建议：
一、对这种牺牲公司员工尊严换取的所谓恶意投诉的“谅解”，建议不要也罢！并将该张某及其家人列入公司服务永久性“黑名单”。
二、退还聂桂英因遭受恶意投诉被扣除的2000元工资。
三、对聂桂英这种宁肯牺牲个人尊严也要维护公司声誉的优秀员工，应当树立榜样和典型，给予表扬和奖励，并加以重点培养。
以德报怨，则何以报德？维护社会公平正义，倡导社会正能量，是我们共同的责任！
随后，人民日报也评论了此次事件：
民警的一纸证明，硬核而有温度，洋溢着正义感。谋生不易，用双手自食其力、养家糊口，值得敬重。尊严是昂贵的，可也最容易被践踏。看轻劳动者就是轻贱自己，刁难劳动者就该受到世道人心的鄙薄。即便不与人为善，也别作恶，因为你的无礼拉低你的人品。
随后圆通速递官方作出回应，称已对该业务员进行慰问，并保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。
“不让业务员流汗又流泪，或将恶意投诉者拉黑。”
对于一家公司，客户的利益固然重要，但是员工的个人尊严，同样应该得到维护。 5
2016年4月18日上午，20多岁的顺丰快递小哥，不慎剐蹭到了一辆北京牌照的私家车，车主下车后指着快递小哥骂个不停，并且在一分钟内连续扇了快递员6个耳光。
整个过程中，快递小哥没说一句话，没有回骂，也没有反抗。
路人一直在旁劝阻说“算了算了”，私家车主却依旧不依不饶。
有居民提议打110或者让交警来解决，但该车主表示快递小哥应该直接掏钱修车。
4月18日晚上，顺丰集团通过官方微博承认，公司已经找到这位快递员，并表示“会照顾好这个孩子,请大家放心”。
并作出了对于快递小哥被打事件的严正声明：
对于责任，我们不会因为愤怒而抛弃客观公允；对于尊严，我们也不会因为理解而放弃追回！
意思很简单，剐到了你的车，我们承担责任，出钱给你修好，但是你扇了我们快递小哥6个耳光，我们也必须要追回尊严！
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人活一辈子，无非都是这八个字：
生死、成败、荣辱、穷富。
挣扎了大半辈子，无非是想日子过得好一点，生活可以体面一点，活着能更有尊严一点。
讥讽、嘲笑、冷眼、蔑视、平凡的普通人，都免不了的要受些屈辱。
伪君子也好，真小人也罢，面对他们，我们不能太卑微。
已经在苟延残喘的活着了，不能再奴颜婢膝的跪下。
美国著名的摇滚歌手科特·柯本27岁那年，在家中开枪自杀。
一个摇滚天才、一个以柯本为灵魂的乐队的传奇，至此结束了。
柯本留下的遗书里，最后一句话流传了整整25年，至今依然被奉为圭臬：
“与其苟延残喘，不如从容燃烧。”
除了生命，我唯一不能放弃的，就是自己的尊严。
许多时候，为了生活，为了生存，我们每个人都在隐忍，都在含泪奔跑，中华民族这个种族的人，实在是太能忍了。
过分的忍让，不仅仅是懦弱，只会让宵小之徒更加嚣张，变本加厉的欺负你。适当的反击，才能让对方闭嘴。 不要跟狗吵架，不要跟小人讲道理。
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“山上的人，不要瞧不起山下的人，因为终有一天，他们会上山取代你；上山的人，也不要瞧不起下山的人，因为他风光时，你还在山下。” ——陈道明
不要羡慕比自己强的人，也不要欺凌比自己弱的人。
嫌贫爱富、恃强凌弱、欺软怕硬，都不能成为真正意义上“合格的人”。
我们可以卑微的活着，但不能低贱的活着。
我们可以收起孱弱的自尊心，但不能摒弃生而为人的人格尊严。
应该道歉，但不必下跪。
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