“吃货总动员”创业计划书

有梦想的猪

“吃货总动员”创业计划书

                          电气134 1310601421 朱丹莉

1.商品：

各种小零食

2.客户：

在校大学生

3.对手：

小卖部，教育超市

（1）小卖部优势：在校内方便同学课间购买，而且也近教学楼。这是我们网店所做不到的。

（2）小卖部劣势：小卖部实体店店面较小，食品种类选择范围小。

（3）教育超市优势：可以看得见货物，可以检查到物品的质量，让物品更加的直观。

（4）教育超市劣势：受时间所限制，而我们网的店面不受时间的限制。

4.优势：

（1）良好的网络环境

　　高校既是知识密集的地方，又是电脑普及率最高的地方之一，我院建立了校园宽带光纤计算机网络，网络覆盖学院各部门、实验室、教工宿舍和学生宿舍。完善网络环境给我院电子商务平台的运行及使用提供了前提条件。

（2）稳定的消费群体

　　大学校园里稳定的学生、老师客户群是别人无法复制的。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向，消费商品较单一。每年新学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的消费群体素质较高，容易接受新生事物，乐意且喜欢通过网络消费。

（3）安全的支付体系

　　支付风险是电子商务发展的障碍。校园电子商务平台使用货到付款的支付方式既方便又安全，从而避免了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。

（4）方便的物流配送

　　校园内师生居住非常集中，周边院校距离也在几公里内，使物流的配送准确、及时，成本大大降低。

（5）良好的信用机制

信用不足，信用体系不完善是阻碍我国电子商务发展的重要障碍。电子商务信用主要取决于个人信用、商家信用和社会信用等。在校园电子商务环境下，由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册商家，一旦出现违规现象，容易挽回损失，且由于违规者很快就会被曝光而带来信誉和利润损失。因此，可以促使他们爱护自己的声誉，自觉培育良好的个人信用和商业信用。

5.资本：

1000元

6.经营：

（1）产品质量方案

选择高质量货源，打造优质产品，让“质”说服顾客，确保商品质量无过期腐烂现象，品种齐全，尽全力做到人无我有，人有我优。

（2）产品服务

　　——服务至上原则，真诚服务于消费者，讲信誉。

①免费送货上门

②网上、电话订购服务

③及时查看回复顾客留言信息

（3）产品价格及方案

  网店销售食品的价格比实体店面食品的价格要低一些，是因为网络销售过程中，我们减少了店面的租赁费，装修费等成本。因此，在网店食品定价上可以实行批发价出售，在进货中要严格把好质量关。

1.定价依据和价格结构：根据消费者价格接受程度，消费者对商品的需求程度，在所能负担的情况下，我们会定出适当的价格。

2.影响价格变化的因素和对策：根据市场环境的变化，会对我们的产品或价格产生一些影响，我们会适时地做出决策。例如多买多赠等促销手段来应对，不会对网店带来损失。

3.服务介绍：有效观察客户的利益，通过观察了解客户的潜在期望，在能力范围内，尽力满足买家的潜在期望。定期进行回访，了解客户对产品的满意度等。我网店接到订单后将在第一时间与消费者联系确定发货时间。