今天咱们来聊一个有意思的话题:顶嘴。 度娘告诉我们, 顶嘴指的是“争辩;用言语冲撞他人。”
那“顶嘴”真的是一种不好的现象么? 别着急下结论!
我们先来看一下几个生活中的常见场景:
【做家务】妈妈在厨房,让孩子帮忙拿点东西,有时候孩子会说,为什么总有事情需要我帮忙?你们在干什么呀?
【吃饭】孩子想独占一大碗汤,妈妈说单独盛一碗给他。这时候,姥爷把之前大碗装不下的一小碗汤给他,却遭到拒绝。孩子的理由是:这碗汤在我说之前就有了,我要专门给我盛一碗。
【玩具】孩子在床上用被子搭了一个“城堡”,妈妈因为完全不知道,扯被子的时候把孩子的“城堡”弄坏了。孩子很生气,虽然妈妈立即道了歉,并表示跟她重新搭一次。孩子却不领情,说再搭出来的就不是之前那一个了。
这几个场景是不是有些似曾相识? 咱家的孩子是不是也有这样“不听话”的时候? 那如果是你的话,你会怎么处理呢? 我想绝大部分的爸爸妈妈都会首先选择和颜悦色的方式跟孩子讲道理。比如:在第一个案例中,妈妈会告诉孩子,她也是家里的一份子,并表示爸爸妈妈很需要孩子的帮助和支持。一家人在家里要一起贡献自己的力量等等。
但如果讲道理的方式行不通,爸爸妈妈会怎么做呢?如果再加上爸爸妈妈正要出门,时间很紧张。或许那时的我们会失去跟孩子沟通的耐心,转而采取更为简单直接的方式:批评孩子不懂事儿,或者用自己的权威让孩子接受现状。
这样做真的合适吗? 我相信, 爸爸妈妈在静下来的时候, 肯定不止一次思考过这个问题。 这样做会不会培养出的是一个唯唯诺诺、 屈服于权威的孩子? 这样做会不会让孩子变得更加无理取闹? 或许国外父母的处理方式能带给我们一些思考以及针对这个问题的解决方法。在美国的父母看来,以上场景中的孩子并不仅仅是在“顶嘴”,而更多的是“为自己表达”。他们看重的是孩子“为自己表达”的能力和方式,比如你表达的内容是否合乎逻辑?你表达的方式是否恰当?是否能达到沟通的效果和目的?这还是一项美国从幼儿园就开始教给孩子的技能哦!
1 你表达的内容是否合乎逻辑? 先来说说逻辑。我想爸爸妈妈肯定认同表达要符合逻辑这一观点。尤其是在要说服别人的过程中(比如:公众演讲)或者进行工作汇报的时候,符合逻辑而清晰的表达是别人能听懂你的关键。如何让孩子拥有符合逻辑表达的能力?这是需要爸爸妈妈进行引导的。
以场景二为例,其实我们可以看到场景二中的小朋友在表达自己观点的过程中是符合逻辑(这碗汤在我说之前就有了,我要专门给我盛一碗),这个时候我们首先应该对孩子表达中符合逻辑的部分表示肯定,然后可以用提问的方式来让孩子接受你的做法。
1.先跟孩子确定目标:你是不是想要一小碗汤?
2.得到孩子的肯定回答后,可以继续在孩子的逻辑上进行延伸:这一碗汤虽然不是给你专门盛的,但盛出来是不是准备给大家喝的?也没有人动过?
3. 在孩子认同的基础上可以说:正好现在你需要一碗,就先给到你了。
当然,这里给出的是家长的做法。那平时当孩子想要多玩一会儿玩具、或再讲一个故事的时候,都可以让孩子给出他们的理由,理由越符合逻辑就越能说服爸爸妈妈,得到自己想要的结果。相信孩子们会爱上表达吧!
2 你表达的方式是否恰当? 其次,我们来说说“为自己表达”的方式。咄咄逼人会让人感觉不舒服,不自信的表达会让你的观点得不到充分的重视。那如何在这两者之间取得平衡呢?
如图所示,左边是“咄咄逼人”型,关注的是“自己的需求”,右边是“被动型”,关注的是“他人的需求”,中间正是我们的平衡点,同时照顾到自己和他人的需求,也就更能达到沟通的效果。这种方式叫做assertive, 牛津高阶词典给出的解释是“坚定而自信的”。
3 如何能做到“坚定而自信的”沟通?
这是美国幼儿园在教给小朋友如何“坚定而自信的”沟通的四步走,当你的权益受到损害的时候,不要不吭声,要学会为自己发声:
1. 客观描述你所看到的或发生的事情(客观描述);
2. 说出你的感受(是感到不开心、还是被冒犯还是很生气);
3. 说你想要达成的结果;
4. 如果以上的沟通没有起到效果,要学会保护自己的安全,选择离开争论的地方,或者报告给可以处理这件事的老师等。
4 沟通要注意哪些技巧?
沟通也是比较讲究技巧的。这张海报告诉我们要有眼神交流、要有礼貌;更多是表达自己的观点,而不是指责对方;姿势不要太紧张,要放松;要冷静等等。这些沟通的技巧对于成人和孩子一样适用,要想让孩子能“坚定而自信地表达自己”,爸爸妈妈首先要做到这一点,同时在跟孩子沟通的过程中,要尊重孩子,不是指责孩子。
读到这里,你是不是也突然觉得“顶嘴”并不见得是一件坏事儿,反而可能是一个好习惯呢?欢迎爸爸妈妈在读完今天的文章后跟我们分享与孩子沟通的案例哦!
本文图片来自网络。
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