好！

因为一个芒果，克扣2000块钱的工资，圆通的处罚力度是不是有点过了？

首先第一感觉：客户滥用投诉权利欺负弱势快递员。看了后续，有了部分改观，最大的责任应该是圆通公司。 1 客户说自己维权不假，但赔的芒果已经拿了，于道德上讲也不应该继续刁难了，要么就把赔偿的芒果也退回给快递员，拿的时候不说，事后再次投诉，不是做人的道理，先打一板子，被曝光也活该，这个也是目前的主流评论。   2 快递员在芒果少了这个环节没有做错，客户拒收、积极商量、愿意赔偿、上门道歉该做的已经都做了，唯一错的是自己小聪明冒名送了赔偿的芒果，这是善意的动作，并没有危害任何人，就像是我叫了个外卖给媳妇，然后说是自己亲手做的，有欺骗的成分，但出发点是好的，这个事情不大，但凡不是心胸狭隘或者有很大怨气的客户都不会再计较了，但于理上讲，确实不该，还不如直接什么单子都不贴，就说是以个人名义亲自送来的就好了。不过，错就是错，打个小板子，这也是目前张某唯一抓着不放的把柄。3 警察叔叔也是个感性的人，于情于理做的都很让人信服，点赞。 4 那么问题来了，最大的责任方是谁？ 是圆通！把客户的投诉无理由的全转移到快递员的身上，对外不沟通不处理不协商，对内罚罚罚。任何评价，快递公司都有责任去区分真伪，直接把客户对圆通的矛盾，转移到客户对快递员的矛盾，最后还以事外人的姿态去回应这个事情，真是错到离谱！

天公众号“财助手”发文“因一个芒果逼快递员下跪”事件反转？投诉者：圆通伪造欺骗”，对事件的详细情况进行了描述。总有那么多脑回路有问题的人存在！反转个毛线！