年终总结既要看数字也要看表情

盐都寒师

岁末年终，各级政府部门都在忙考核、忙统计、忙总结，梳理一年来的成绩，修了多少条路，建了多少座桥，增加了多少学校，多少人脱了贫，GDP又上升了多少……数字成了政绩的最好注脚，也成了衡量工作的最佳指标。诚然，政府部门一年到头做了多少，做得好坏，既要“量化”又要“亮化”，当然也就少不了“让数字来说话”。但数字毕竟是冰冷的，在“数字好看”的同时，多多关注老百姓脸上的表情，或许能够带来不一样的体验。

　　

    老百姓的表情代表着追求。12月12日，习近平总书记在徐州视察时强调：“实施乡村振兴战略不能光看农民口袋里票子有多少，更要看农民精神风貌怎么样。” 中国正在告别“唯GDP论”时代，老百姓有饭吃、有衣穿、有钱花之后，对精神文化有了更多的需求，而满足人们这项需求比起富民来更难，如果说富民是栽树种花，看得见摸得着，精神文化的丰富就是浇水施肥，出力大流汗多，还一时半会的看不到成果。但不管有多难，老百姓对美好生活的向往就应该是政府部门的目标，义不容辞，也责无旁贷。

　　

    老百姓的表情写满着民生。“国以民为本，社稷亦为民而立”，民生大如天，而那些民生就密密麻麻地写在了老百姓的脸上。老百姓期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境，期盼孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。他们的每一项诉求都会转化成喜怒哀乐，真诚地表达，我们的政府部门应该读懂老百姓的表情符，按照习总书记要求的那样——“一切工作出发点、落脚点都是让人民过上好日子”，让老百姓分享改革发展的红利，才能增强他们的获得感，提升他们的“幸福指数”。

　　

    老百姓的表情隐藏着评价。“天地之间有杆秤，那秤砣是老百姓”，政府干得好不好，不靠自己说，也不靠上级领导说，而是靠老百姓说。干得不好，老百姓怨声载道;干得好了，老百姓给你点赞打CALL。古人云“水能载舟亦能覆舟”，给我们的启示就是“民生连着民心，民心关系国运。”政府部门不要去追求所谓的“评比”“排名”，金杯银杯不如口碑，施政的好坏全在老百姓的表情里头。

　　

   2017已经成为过去，2018年已经全新启程，各级政府部门应该统计数字，更应该看看老百姓的表情，不光要他们手里有钱花，还要他们的脸上有笑容。要做到“利民之事，丝发必兴;厉民之事，毫末必去”，才能知民意、顺民心。习总书记说“保障和改善民生没有终点站只有新起点”，正是扬帆时，各级政府理应更多一份思考。

鞍湖老胡

这个时候，是办公室文字人员最忙、最辛苦的时候

物是人非

小上海人

金猪

做得好。说得好。