我省新版《政风热线》开播 诉求3个工作日答复（）*转）

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江苏新版《政风热线》开播 诉求3个工作日答复

2019年02月26日07:08  来源：新华日报
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　　25日，由省委宣传部、省政务服务管理办公室、省广播电视局、新华报业传媒集团、省广电总台联合主办的《政风热线》升级改版，电视、广播、网络融合直播同步呈现。春节后首期《政风热线》当日上午9点开始直播，省交通运输厅厅长陆永泉、副厅长汪祝君一起走进政风热线直播室，直面并回应与交通有关的民生诉求。

　　全新升级的《政风热线》由省政务办牵头，每周一上午9点在中国江苏网、交汇点客户端、江苏新闻广播、江苏政务服务APP、江苏政务服务微信服务号、荔枝网等同步现场直播。直播期间，群众有诉求、有问题可在网上提交互动，也可拨打节目直播热线025-84652577或新闻热线025-58681716、025-84658888反映。

　　直播结束后，上线单位与栏目组一起选定两个以上有代表性的问题，确定为督办问题，赶赴现场调查核实、处理，记者将全程跟踪记录督办过程。栏目组将接到的所有群众诉求以表格形式汇总至省政务办，以12345在线服务工单形式派发，诉求签收时限为1个工作小时，咨询和建议类诉求3个工作日内答复，情况特殊或复杂的诉求将制定整改方案并明确落实时间。

　　省政风热线创立15年来，在省纪委的有力组织和各上线单位的共同努力下，已成为我省加强社会和媒体监督的响亮品牌。省政府办公厅日前正式下发2019年度省政风热线上线直播工作计划，安排43个省直部门（单位）、4个设区市参与年度上线直播。（胡兰兰 倪方方）

(责编：孟二波、张鑫)

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