我省“五一”假期这些行业被消费者投诉多（转）

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“五一”假期江苏这些行业被消费者投诉多时政民生现代快报2019-05-06 07:40

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现代快报讯（通讯员 方方 记者 安莹）5月5日，江苏省市场监督管理局公布了五一小长假消费者投诉情况。小长假期间，全省市场监管系统共接到各类投诉举报1507件，其中投诉1174件、举报333件，投诉主要涉及商家对商品虚假夸大宣传、食品变质、订房服务等。

2019年五一迎来首个四日小长假，“出游热”带火假日经济同时，也带来了不少消费投诉举报。5月5日，江苏省市场监督管理局表示，在投诉中，涉及商品类的投诉举报1141件，居前3位的为家居用品280件、食品235件、服装鞋帽207件。消费者反映普通商品存在的主要问题是商家虚假宣传、夸大宣传、商品质量存在瑕疵、售后服务存在缺陷等问题；食品存在的主要问题是标签、保质期等相关问题。

涉及服务类的投诉举报321件，其中，餐饮和住宿服务投诉举报为141件、销售服务为20件。消费者反映的主要问题是食品中有异物和变质等；住宿主要反映的问题是订房服务等。涉及价格和知识产权投诉举报45件，其中，价格投诉举报41件、知识产权投诉举报4件。价格投诉举报主要反映问题是停车收费、商品零售、社会服务、宾馆酒店的价格问题。知识产权举报投诉主要是专利侵权和商标侵权投诉。

目前，以上投诉举报反映的问题，均已转至各县（市、区）市场监管部门进行调查处理。

（编辑 蒋文嘉）

责任编辑：wyytli







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