中国制造业为什么不喜欢搞管理 1、高利润掩盖了企业内部管理上的混乱 我的企业还能赚不少钱的,利润也不低,怎么能说我的管理不行呢?! 在当前,中国有很多企业,确实在内部管理流程不顺畅,仍处于大锅饭的做事状态,不是按照制度和职责去办事,而是看到人就抓人、逮人做事的方式在运作,可每年的利润却并不那些管理完善,职责分工明确,考核体系完善的企业的利润差,甚至要高过这些管理完善的企业,为什么呢?第一,这些企业所做的产品属于高附加值的产品;第二,这些企业所在的行业暂时处于冷门行业或者说竞争力不强的行业;第三,这些企业所做的产品属于非标产品。 在这些因素的情况下,企业每年的利润一定不低,让企业的老板一定在偷偷嘲笑那些天天抓管理,提升企业管理的老板。 这样的企业生命周期一般都比较短暂,比如曾经的中国三株,巨人集团比比皆是,为什么呢?因为这些企业抵抗外界冲击力的能力非常薄弱,甚至没有。 大家都知道,市场出现牛市的时候,个个股民都能赚钱,买什么股票都能赚到钱,可市场出现熊市的时候,谁能赚到钱呢? 我们再分析下中国的房地产,前10 年,个个有钱人都投资房地产,个个老板都转向房地产行业,而到如今的房地产行业萎靡状态(所谓的外界冲击力),房地产行业都在干嘛呢? 能抵抗住这一波冲击力的以后势必赚更多的钱,抵抗不住的怎么办?要么死掉,要么在找出路,为什么有的能抵抗住,有的抵抗不住呢?除了资金实力这个因素以外,还有什么因素呢? 2、市场假象,掩盖了企业内部的管理混乱 你说的我企业管理不行,产品质量不稳定,可我也没有接到客户的投诉呀?! 在当前,中国有很多企业,产品质量不稳定,返工返修率非常高,尤其是在企业内部,所以每天的产出率也很低,但确实存在着怪现象——客户没有投诉或退货,但企业不断开发新的客户,老的客户基本上都在流失或处于半死不活的状态,暂时能让老板高兴一阵子。 市场覆盖面广,月出货量也不错,到了年底也能赚到钱。 中国一部分企业的产品在市场上的覆盖面确实很广,我们不说别的,就看看这些企业的网站上的-销售网络图示。可我为什么年底一核算不赚钱呢?因为到了市场上的产品不断发生故障,虽然没有到了客户退货的地步,但“超大问题没有,小问题层出不穷”,企业的人员一拨又一拨地给客户解释,一拨又一拨地派往客户处进行维修解决,甚至有些问题重复发生,一而再再而三地发生,这些处理客户反馈的问题的故障费用谁买单?毋庸置疑自然由企业买单,如出差人员的交通费用、食宿费用、出差补助费用等一年计算下来绝对不会是小数目,这还只是外部故障成本,若再加上内部故障成本,企业能赚钱才是超怪现象。 3、企业内部表面一片大好河山,却是处处暗礁 你说我的管理不行,我的团队不行,可我的团队每天都很辛苦呀,每天都在勤奋工作! 老板,您说的确实是实情,你的团队每天都很勤奋,每天都很辛苦,可您一定听说过“老黄牛耕地”的故事,低着头耕呀耕,耕得深还是浅也不考虑,耕得直还是斜也不关注,是否有漏耕也不知道,正是因为如此,所以农民要在后面跟着,盯着,不时抽上一鞭,为什么呢?回到企业管理是同样的道理,你的团队是很勤奋,是很辛苦,作为老板的你需要的结果是什么呢?肯定是“老黄牛不但在规定的时间内把地耕完,而且笔直、深浅一致、不允许有漏耕”,若想达到这样的结果,则必然要首先确定标准(有相应的作业基准书),然后再去监督,再去考核。 老农民养牛有个众说周知的事实:黄牛犊初长成的时候,为了锻炼它学会耕地,第一次耕地的时候,总是将其双眼蒙上,前面还有一个牵着,后面还要扶着犁耙,这是为什么呢? 这就是企业管理中的入职培训和岗前培训,老农民都懂,更何况身为老板的你呢?
现在流行一句话“中国有一种忙叫瞎忙”,为什么呢?因为他不知道怎么做,他不知道做到什么程度是符合标准,他不知道下道工序需要什么标准的产品,所以你让我做,我就做,比如拧螺丝,你让我拧,我就拧,拧到什么程度是符合标准?标准是什么呢?不知道,我可以拧一下,我也可以拧两下,反正到最后一关(成品验货)不合格我就返工,这就是老板您看到的“您的团队很勤奋,很辛苦”,关键是“出人出力不出活”。
|