第三次作业 电商导论 B汽车132 裴庆军

红妆泪雨

第三次作业.设计一个网上创业的计划书（商品，客服，对手，优势。资本，经营）

购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。服装服饰商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。  然而随着网络时代的来临，人们的消费习惯正发生着巨大的表化。以大学生为代表的年轻一代开始在网络上寻找自己的喜爱商品，网络购物已经在全世界成为了一种新的潮流。但在国内市场，网店还大多是小型的地摊店铺形式，还很少有形成针对某个特定群体的特色整体行销专卖店，尤其是对一直走在时尚前沿的大学生群体。据此，炫丽一世服装店以丰富的线下推广模式，新颖的整体搭配服务模式为特色，策划以盐城工学院作为推广据点开办大学城第一女性时尚用品网店。项目采取自筹资金合伙入股为主，争取在半年内取得销量和信誉成为皇冠卖家。

一、 项目基本情况  （一）项目介绍    项目名称：伊人梦靓淘宝网店  网店地址： 276088763 http//shop119173858.taobao.com/?spm=a313o.7775905.1998679131.d0011.B4LIhq    初期经营模式：下广告业务总和 日常运营3900 流动资金 ，货物周转费用 6000元 .由此表可得，每月净投入为6520元。 月周转费用为12520元。

二、网店的名称及宗旨    1、我的网店的名称是伊人梦靓服装店。主要经营的是潮流女装，本店的宗旨是：实现你的时尚、独特、潮流的原则为您打造出不一样的感觉，让您变得更加的有自信，有魅力，给我们的顾客一个愉快的购物旅程。 二、战略计划（1）战略目标伊人梦靓淘宝网店实现你的时尚、甜美的公主梦的精神为您提供独特新颖的产品，让你穿出不一样的风采，并且让您的购物更加快乐，更加的可信，更加的自信，从而实现我们的顾客享受快乐，美丽的宗旨。  （2）.阶段目标  更好的保证资源的质量、货源的充足，研发开拓市场，开发客户，提升自己店铺的人气，增加浏览量。在开店的初期，应适当地进行营销推广，可以采取开店促销，以及衣服的陈列等，推广宣传时期不仅仅在网上进行推广，采取多营销的策略。 （3）进度安排 ：第一阶段：确定货源的充足，开发客户      第二阶段：淘宝开店时，店铺的维护与装修      第三阶段：进行大量的宣传推广   第四阶段：进入正轨运营网店

2.技术风险  ① Internet网络速率的风险; ②技术能力的限制;③技术开发和商品化周期过长④国内外软件的竞争和冲击。  

3.人才风险  一个公司为了吸引最优秀的人材进入这一高成本、高风险、高知识的行业，就必须实行高薪金、高福利待遇制度。当然为了保证人材质量和服务水准，其准入门槛同时也应该是最高的，退出机制也应该是最严厉的。 二、政策风险  政策风险是电子商务最大的阻碍，电子商务与网络的政策法律问题是核心内容，除此之外，与其密切关联的IT领域的政策法律问题（如软件、硬件、集成电路领域等）、电子政务与信息化的政策法律问题、电信领域的政策法律问题及相应的知识产权问题等，也是必须要关注的主题。

4．财务风险  1.偿债能力风险我们可从现金流量表中选取有关指标判断网店的偿债风险。①现金比率用网店期末的现金余额与网店的流动负债之比，判断网店的偿债风险。②经营净现金比率，用网店经营活动产生的净现金流量与网店流动负债相比。③经营净现金与全部负债之比，用以恒量网店用年度的经营活动现金净流量偿付全部负债的能力，这个指标能够综合地反映网店偿债风险状况。  2.支付能力风险支付能力是指网店除了用现金偿还债务外，用现金来支付网店的其他各项开支，网店如果没有支付能力，拖欠职工工资，拖欠货款，不仅会造成员工队伍不稳定，生产经营不正常，而且会影响到投资者对网店投资的信心，形成支付上的风险。

5.质量风险  调查表明，阻碍中国网上消费的最大障碍是消费者对商户诚信的怀疑。让客户放心购买你的商品，是提高商户成交率的关键。我们可以与众多咨询顾问公司、专业人力资源机构建立了良好的合作伙伴关系，并且举办多期网店财务、税制、风险管理、营销、人力资源等方面的培训课程，拓宽信息渠道，积累丰富的客户资源和经验，以便得到客户广泛的认可和赞誉。本店的宗旨是：付出一片真情，获得更多信任 第五部分  管理   一、管理思想 ①制度创新；  ②以科学管理赢得竞争优势；  ③实施CS（客户满意）战略，营造品牌优势； ③创品牌，树形象；  ④不断强化服务质量管理与成本控制，创优质、高效、安全、快捷服务。 二、管理决策  网店的建立是很不容易的，随着科学技术的提高，设备的先进完善，网店的竞争也越来越大，要想取得有效的收益和利润就需要有一个良好的管理理念和决策：①可以建立高效精于的管理机构，以科学管理赢得竞争优势；②以管理信息系统和网络信息平台实现“管理e化”；③以客户需求为中心，实施CS（顾客满意）战略。1.管理原则①管理方面的主要要求是：团队要坚强；集中统一控制；用财务来衡量经营活动。②强有力的规划过程，包括：制订基本宗旨、目标和具体目的；合理地分配网店的人力、财力和物力等各种资源；决定未来的经营发展方向。2.组织首先一个原则，组织是可变的，不是永久不变的。以今天的组织来做今天的事是合适的，若以今天的组织去做明天的事，那就不一定合适了。要使组织机构与变化的环境条件相适应。世界上的事情变化很快，必须使自己的组织机构随时与之相适应。再一点，组织机构要服从战略的安排，一个网店的战略，决定它的组织机构，并且要及时. 其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。

6. 投资回报： 在网店开业的最前两周内，我们的销售额合计1146.5元，成本合计811.5元，净利润335元。 利润率=净利润/总销售额=29.7%。  在网店推广全面铺开后，按预计网店每天销售量为30件，并通过目前的利润水平，估算出每件商品净利润为15元左右， 我们的月销售净利润=30X15X30=13500元  另外，由于淘宝这个网上C2C交易平台及我们网店所特有的零库存优势，这使得我们的前期固定投资为零，仅仅需要流动资金即可。我们的投资回报率=年净利润/（流动资金+第一个月的支出 =13500X12/(6000+6000)=1350%  注：以上均为产品零售估算，如是批量订单或是团购业务，则按批发计算，则回报周期还可以缩短。可以减少很多竞争。将打造出自己的品牌。