■ 在职场，情商比智商更重要问：现在很多家长都只注重孩子智商，在情商方面反而考虑很少。您提出“好孩子胜在情商”，为什么有这样的感悟？
王芳：情商当然很重要。在我们身边，你会发现有些人天生就非常受欢迎，有些人是不特别招人待见，他们之间的差别跟他们勤奋不勤奋、努力不努力有关系，但更重要的是跟情商有关。
比如在我们公司，我给所有员工、实习生上的第一课就有3条硬规矩：
第一，在公司遇到任何事情都要先说一句“对不起，我的责任，我的问题”，不管是什么问题，你都要先说这句话，这是我们要求所有孩子都要做到的。
第二，要求不管是见到公司来的客人、同事之间还是嘉宾，都要永远笑脸相迎。如果你来我们公司，会发现遇到的每个人都是笑着，说“你好你好”。如果我在群里说“谁在公司”，立刻有很多人说“我在我在”，有什么需要帮忙的吗。帮助别人、关爱别人，这都是一进公司就要求的，这当然是情商的重要部分。
第三，不允许员工在朋友圈发布特别负面情绪的东西，比如骂人、发泄情绪的话。这也是情商的一种体现，只有特别二的人，才会在朋友圈、微博、网上发泄情绪，因为这样解决不了问题。
有很多孩子在成长过程中不善于和别人打交道，比如：有些人在群中，你说句话，他就会立刻回应你，说“芳姐你辛苦了”，那他就是情商很高；有些人看到了，他就是不说话，他觉得事不关己高高挂起，或者觉得没必要，不好意思跟你搭这个话，所以他一直默默无闻，可是这样的人，你一辈子也记不住他。
情商在职场非常重要，远远高于智商。在职场中，就需要两点：情商和努力。如果一个人又努力又有情商，他一定是个成功的人。
| 婉儿也很忙，平时要学习骑马、游泳、英语演讲、快板，但都是她最喜欢的事情。
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