本帖最后由 盐都寒师 于 2015-6-13 17:43 编辑
在高速公路上长途奔波的司机和旅客,总是会有到服务区停留、方便、购物或者到餐厅去吃顿饭的经历。服务区的环境和条件,总能够影响着过往人员的心情。笔者曾经几次在高速服务区的观察和感受,发布出来,可以给即将出行的朋友一些帮助。
作为江苏人,我们在省内出行的时间和次数要多一些。比如上南京、苏州和靠近的上海。也经常会在郭村、苏通大桥等不少服务区休息或者吃饭。总体看,咱们大江苏的高速服务区的环境整体不错,建筑规模、功能分区和管理都是比较到位的,用行话(其实也就是虚伪的骗人的话)讲就是注重推行特色化经营、精细化管理、人性化服务,做到“服务有标准,管理有办法,落实有责任,监督有机制”,确保社会效益和经济效益同步提高。
我们也经常会在假期里,摆脱繁琐的工作和压力,打开压抑的心胸,自费去周边的几个省看看风景、会会朋友,也自然会到服务区加加油吃吃饭买买特产。远的不说,就是山东、安徽、湖南、湖北是常去,所以对那边的一些服务区也熟悉了。总体看下来,只要是大一些的,硬件都和我们江苏差不多,但是在就餐的菜肴上有明显区别。
在我们江苏,服务区的餐饮可以说是“养生餐饮”,非常节约。基本都是20--40元一份的快餐,好些的保证4荤2素,有大虾、大排等。对20元一份的快餐,一般配以3荤2素,都是要凭票购买,有计划,比较精致。而鲁皖鄂湘的高速服务区,可不是我们江苏这么少而“精”,人家基本都是自助餐,像安徽的众兴服务区、湖南长沙服务区、山东日照服务区、湖北武昌服务区,人家都是餐厅里两大排不下于50个品种的菜肴,有鸡鸭鱼、虾、螺丝、肉、百叶豆腐、鸡蛋、五谷杂粮、炒面、粥饭、各类汤以及饮料、酒水,你爱吃什么就什么,一般是30—35一客,只要不浪费,看得出人家的好客和大方,经常去的话,肯定能够养成大胖子,不像到咱们江苏的服务区,只能成为豆芽菜。
也与人家经营者谈谈,发现人家大方的地方盈利是比较可以的,因为菜好选择性强所以人多客人多,也带动服务区其他的收入增加了;而我们江苏,不少服务区餐厅内人烟稀少,少有问津,这应该引起注意。
服务区的市场,是顾客说了算呀。
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