本帖最后由 陈芬 于 2016-9-23 09:41 编辑
【 盐城金鹰负一楼, 无良奸商坑骗消费者遇事不愿意正确面对!】
投诉人 :熊先生
大家好,我现在在盐城北金鹰地下负一楼,一家招牌名为:“翠佛堂”的玉器古玩店。这家店面实际为挂羊头卖狗肉,老板是福建的两口子,以翠佛堂为招牌,做着欺骗消费者的勾当!下面将我被他们骗的遭遇讲给大家听一下!
几个月前,我带着我的“貔貅坠子”来到了这家店,想配一条新的链子。当时,就是这位所谓的翠佛堂负责人(其实就是那个带着一口浓重福建口音的中年男人)接待我!他坐在大厅里抽着浓烟,眼睛转了几圈,跑到柜台里拿了一条叫“蜜蜡”的黄色链子,并且“翻云覆雨”的给我讲述了一些所谓的关于“蜜蜡”的好处及价值给我听。
我被他说的一头雾水,就这样稀里糊涂的以¥ 7500元的价格,购买了一条。他安排店里的服务人员,帮我配在了我的“貔貅吊坠”上。可是,回去没过几天,就发现了严重的问题!链子很快就变得很长,根本无法承受“貔貅吊坠”的重量!期间我去找了他4、5趟,让其帮我解决,每次都是花言巧语的哄骗我说:“这是正常现象”,然后继续安排个服务人员,将所谓的“蜜蜡链子”拼拼凑凑的打发我了事!
就在前几天,为了这事又去了他们店里,让其帮我解决!我的想法很简单,我当初是带着“貔貅吊坠”去这家店里的,链子是这个所谓的男性负责人帮我挑选的,也是他安排服务人员帮我装上去的。现在一直解决不了这个问题,原因就是链子可能小了,不能承受“貔貅吊坠”的重量。我要求帮我更换稍微大一点的型号,我适当的补一些差价。如果不行,我就主张退货!(因为责任不在我)
就在这时,这位中年男人却告诉我,想退货是不可能的,链子大一点的有,原先¥7500元的链子,现在需要补差价:¥17800元,总价:¥25300元!之后就坐在一旁玩起了电脑,再也不理睬我!这时他们店里的一位服务人员,劝说我不要生气,答应帮我再次“整理”一下,并且保证不会再“剩下来”(拉长的意思),弄好后,又强行收了¥400元,理由是在链子上又增加了几样小配饰!
没想到,这条又花了¥400元重新整理的“蜜蜡链子”只是经过了短短的三个小时,再次出现了很严重的拉长现象,请朋友们帮忙拿拿主意我该怎么办?
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