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[质量管理] 如何在职场上逐步走向卓越

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发表于 2017-10-9 21:25:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

    如何在职场上逐步走向卓越

我们都知道,职场是一个双向选择的过程,公司在寻找合适的人才,我们个人也在寻找合适的公司,一旦找到合适的公司,如何在公司上让我们自己逐渐从合格走向卓越,我们应该从哪些方面做起?笔者给予的建议如下:

第一:学会主动规划工作

根据直属领导的要求,做好自己每天的工作计划,明确自己当天的工作目标和重点工作,每天下班前负责与当天的工作计划比对,哪些已经完成,哪些还没有完成,目标达成如何,对于没有完成的工作项目,尽量做到今日事今日毕,不拖延。

第二:主动协调工作关系

每天的工作计划务必要给自己预留一定的时间,作为与工作业务关系密切的部门积极、主动沟通,增强与工作业务关系密切部门之间的工作协调,确保彼此在工作关系处理方面处于顺畅状态,在可行的情况下,给予工作关系密切的部门予以帮助。

第三:调整工作状态为最佳

每天上班之前,必须调整好自己的状态,让自己处于乐观向上、激情饱满、充满活力的状态,试想下,有谁愿意与一个疲惫不堪、神情沮丧的人交往?

第四:学会主动总结工作

学会定期对自己的工作进行总结,总结自己工作的成功与存在的不足,对于不足的地方,可以写在便签上,挂放在自己的岗位容易看到的地方,以便时刻提醒自己不断完善;同时将工作总结主动抄送给自己的直属领导,以便其知晓自己的阶段性工作状况,同时获得直属领导给予指导与协助。

第五:学会主动反馈工作结果

领导布置的工作任务,要学会主动不定期反馈,反馈的方式可以采用灵活的方式比如微信、手机短信、QQ、电子邮件、打电话、书面等等,总之,务必要主动、积极阶段性报告直至工作完成,千万不要等领导问起了才想起报告。

与同仁相关的工作,要学会主动与同仁沟通协调和反馈,尤其是自己负责的环节处于同仁工作的上环节,不要给同仁的工作带去阻力和负面影响,更不要因为自己的工作导致同仁的工作无法向前开展,甚至拖延。

第六:爱护自己选择的公司

既然我们选择了这个公司,那就说明这个公司一定有吸引我们的地方,否则我们不会轻易到一个公司工作的,对不?也许公司存在着诸多不尽任意的地方,但哪里有十全十美的公司呢?再说一个公司的发展是从团队的角度出发,而不是从某个人的利益角度出发的,所以要学会包容,要学会发现公司的好,在包容中向领导提出自己的合理化建议。

没有公司适应个人,只有个人适应公司,也就是说没有哪个团队会为某个人的利益而发展,只有某个人会为团队的利益而强大。

第七:学会包装自己选择的公司

我们是不是在一家高大上的公司就职,一方面是公司的实力,更关键的是我们自己是不是把公司当成了一家高大上的公司,所以要积极主动多渠道、多方式从正面宣传公司、包装公司、美化公司等等,只有学会美化自己选择的公司,自己才会觉得在从事一份高大上的职业,让自己在自己的朋友面前、亲戚面前等很有面子;若我们自己都不爱护自己所在的公司,甚至从内心鄙视所在的公司,这不就是等于在鄙视我们自己吗?自己都瞧不起自己,谁还会瞧得起呢?假如有一天,朋友或亲戚询问我们从事什么职业以及在什么公司就职,我们还会满脸自豪地介绍吗?我们介绍自己都处于不好意思,我们的朋友、亲戚会如何看待呢?

第八:爱自己选择的公司的产品

我们当初选择这个公司,肯定经过自己的深思熟虑,从多个方面、多个渠道了解公司的相关信息包括公司的发展历程、公司经营范围、公司的性质、公司在行业的情况、老板的愿景或理念等等,经过充分的对比与分析才做出的抉择,所以我们要学会“爱屋及乌”,爱上了公司,就要爱上公司的一切,只要把我们的爱融入到产品上面,我们才会真正发现公司的产品存在很多优点,我们也才会真正做到积极主动通过多渠道、多方式正面宣传公司的产品、包装公司的产品、美化公司的产品等等。

哪个牌子的产品是十全十美的?比如我们熟知的格力空调、海尔家电、美的家电、华为手机、小米手机、联想电脑、苹果手机等等,就不存在缺陷吗?一样存在诸多的不足,可为什么那么多消费者喜欢选择呢?其实不是消费者喜欢,而是这些品牌的团队(从上到下)从正面多渠道、多方式宣传和引导消费者起到了至关重要的作用,从而引导消费者对其产品产生了正面认识。

第九:不抱怨自己选择的公司

每家公司都存在或多或少的不足,不存在绝对公平的公司,即使管理机制很完善的企业也一样,比如我们都认为马云非常了不起,那是不是马云带领的阿里巴巴在管理方面都趋于完美、无可挑剔的阶段?很多企业都非常羡慕华为公司,主动研究华为的企业文化、研究华为的成功之道、研究华为的管理法等等,那是不是华为在管理方面都已经是完美无缺了?显然不是,对待公司在管理发展过程中存在的不足,我们该如何正确对待?我们该如何将不足变为优势?唯一的方法就是从内心正视公司存在的不足,分析这些不足存在的根本原因,寻找可以改善的方法或切入点,向领导提出合理化建议,与领导一起探讨、优化、完善、提升公司的管理,不要背后抱怨或散播对公司不利的言语,对公司是不好,可对我们自己又有什么好处呢?

第十:真正把公司当回事

不但要我们自己爱护公司,更要去感染、去督促其他同仁也学会主动爱护公司,处处维护公司,把公司当回事,在个人利益与公司利益面前,一定把公司利益放在前面,个人利益放在后面,不要求每次,但务必做到尽可能。

十一:工作过程把自己当回事

每天内心要充分清楚我们自己是谁(定位),我们在做什么(方向),我们想要得到什么(目标),如何能实现(方法),谁能给予帮助(资源),自我鼓励,自我肯定自己,给自己信心,给自己加油,相信自己一档能把工作做好且做到位。

十二:与同事相处不要把自己太当回事

任何一项工作,都需要与公司其他同仁共同协作才能顺利完成,即使我们自己做市场,也需要公司后勤部门如仓储、商务、生产、质管、物流等协助,否则是无法达到我们想要的结果,在彼此协助的过程中,难免会产生摩擦和争执,在发生摩擦和争执时,不要太把自己当回事,而要学会换位思考,多从同事的工作角度出发,人低为王、水低成海,有时很多工作通过直线是完不成的,只有通过曲线才能实现,这就是工作中的曲线比直线短的原理。

十三:学会主动沟通

工作不顺畅,99%都是由于沟通不到位导致的,沟通分为口头和书面沟通,口头沟通不顺畅主要归结为:不想沟通、不主动沟通、情绪化沟通等,工作上出现阻力,我们务必要找到导致阻力的症结所在,主动、积极、心平、气和去找相关人沟通,学会聆听,学会让步,学会妥协,目的只有一个:保证工作顺利完成,否则一定是两败俱伤;书面沟通导致工作不顺畅主要归结为:制度或流程存在不到位、不合理、模糊不清等原因所在,这时就要主动找相关部门协调修订、完善相关的制度与流程,甚至需要自己主动动手修订,再去找相关人协调。

十四:工作时比规定多考虑一步

任何一项工作都是一个供应链(有上游、有下游),任何一个岗位的工作都会涉及到其他岗位,通过接收上游岗位的信息,开展自己所在岗位的工作,然后把自己的工作成果传递到下游岗位,工作出现差错的大多数原因都是因为没有考虑下游岗位的接收能力和实际情况,总认为把自己的工作做好,下游就一定能明白,其实不然,每个人都是一个比较个性的独立思维体,每个人的受教育程度、成长经历与环境、接触的社交圈子都存在差异,导致对同样工作的认知也必然不同,所以我们在把自己的工作成果往下游岗位交接或传递时,不妨多考虑一步(我写的他能看明白吗?我写的内容他能看清楚吗?我写的报告他能理解含义吗?我写的报告内容有没有存在歧义的地方?等等)

十五:工作时多付出一点

任何公司的管理都或多或少存在灰色地带,因为公司在发展与变化、公司的业务在变化、公司面临的市场在变化、公司所处的环境在变化等等,正是因为存在众多可变的因素,导致了公司的管理不可能面面俱到,公司几年前确定的管理流程、管理制度能永久性有效,公司的管理永远是跟在公司发展的后面,所以我们在工作时不妨多付出一点,多做一点,尽可能让与自己有关的工作不出现纰漏,哪怕不是我们责任范围,一旦出现了纰漏,我们也难逃被领导数落的境地。

君誉企业管理咨询有限公司




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